قیمت تمامی محصولات در سایت صحیح و به روز، سیستم پرداخت در محل فعال میباشد. هر گونه ابهامی را از پشتیبانان آنلاین سایت بپرسید و یا از روش های ارتباطی در قسمت تماس با ما استفاده نمائید. جهت پیگیری سفارش از طریق پنل کاربری خود با انتخاب گزینه سفارش ها اقدام نمائید.

اطلاعیه

راهنما


ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در  فروشگاه اینترنتی جاسک کالا بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌ نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید. 

بند الف راهنمای خرید :

برای جستجو و خرید کالا در سایت جاسک کالا، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید: استفاده از ابزار نوار جستجو(در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید).در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏ توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

– استفاده از بخش بندی گروه های کالا

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که  با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود. سپس با  کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏ توانید بر اساس سایر فیلترها مانند: سازنده، نوع یا رنگ و... جستجوی خود را محدود کنید.در مراحل بعدی، می‌‏‏توانید از ابزار جستجوی پیشرفته سایت استفاده کنید و با انتخاب ویژگی‌‏‏هایی که برای شما اهمیت بیشتری دارند در کنار محدود کردن دامنه قیمت کالا، کالای مطلوب خود را راحت‏‏‌تر انتخاب کنید

-جستجو در نتایج

پس از انتخاب گروه کالایی مورد نظر ، در نوار جستجوی کنار عنوان گروه، میتوان مدل یا نام کالای مد نظر را جستجو کرد به طور نمونه: در گروه خاص میتوانی دمدل، برند و یا مشخصه مورد نظر را جستجو کنید .

همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌“، “محبوب‌ترین” ، “گران ‏‌ترین‏‌” و “ارزان ‏‌ترین‏‌” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

2. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، انتخاب کنید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

بند ب راهنمای خرید : برای خرید محصولات خانگی و دیجیتال در مورد قیمت به روز آنها لطفا از طریق پشتیبان آنلاین یا تیکت بخش پشتیبانی در صفحه ی عضویت خود یا پیام گذاشتن در سایت و یا در صورت لزوم از طریق شماره های تلفن اقدام نمایید.

جهت اطلاع :  محصولاتی که سنگین هستند از طریق باربری یا پیک مخصوص ارسال می شوند که جهت اطمینان مشتریان عزیز، ابتدا فقط سفارش در سایت انجام می گیرد و سپس واحد فروش با مشتری تماس گرفته وقیمت نهایی را اعلام می کند. بعدبا هماهنگی مدیران سایت، مبلغی بعنوان بیعانه پرداخت می شود و ما به التفاوت مبلغ در محل تحویل قبل از تحویل کالا پرداخت می گردد.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم پویای آن را فعال کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.

لوگوی شبکه اجتماعی واتس آپ
پشتیبانی واتساپ جاسک کالا

جهت سهولت و ارتباط موثر در امر پاسخگویی به شما مشتریان گرامی، با راه اندازی پشتیبانی واتساپ،در کنار سایر پشتیبانی ها پاسخگوی سوالات شما عزیزان هستیم.

می توانید هرگونه سوالی در خصوص محصولات،سفارش ها، پرداخت ها، پیگیری ها و... را از طریق واتساپ با ما در میان بگذارید.

جهت ارسال پیام در واتساپ اینجا کلیک کنید